Syarat & Ketentuan.

Deskripsi Layanan

PT Widigital Tri Buana menyediakan layanan implementasi Agentic AI untuk organisasi di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Diagnostic Workshop, Pilot Build untuk AI agent, Managed Retainer untuk operasi berkelanjutan, serta layanan konsultasi dan training terkait ("Layanan"). Ruang lingkup, hasil kerja, jadwal, dan harga untuk setiap engagement ditentukan dalam Statement of Work atau perjanjian terpisah yang disetujui oleh kedua belah pihak.

Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan aspek Layanan kami kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar kepada klien yang terkena dampak. Semua deskripsi Layanan di situs web kami bersifat informasional dan tidak merupakan penawaran yang mengikat kecuali dinyatakan secara tegas dalam perjanjian tertulis.

Kewajiban Pengguna

Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat menggunakan situs web kami, formulir kontak, atau menggunakan Layanan kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun yang diberikan kepada Anda.

Anda setuju untuk tidak: (a) menggunakan Layanan kami untuk tujuan melanggar hukum atau melanggar peraturan Indonesia yang berlaku; (b) mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem atau jaringan kami; (c) mengganggu fungsi situs web atau Layanan kami; (d) mengirimkan virus, malware, atau kode berbahaya melalui platform kami.

Kekayaan Intelektual

Semua konten di situs web kami, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, gambar, perangkat lunak, dan kode sumber, adalah milik PT Widigital Tri Buana atau pemasok kontennya dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku.

Setelah pembayaran penuh untuk Layanan, klien menerima kepemilikan hasil kerja akhir (seperti kode implementasi agent, konfigurasi, dan dokumentasi yang diproduksi khusus untuk engagement) sebagaimana ditentukan dalam perjanjian proyek. PT Widigital Tri Buana berhak untuk menampilkan hasil kerja yang telah selesai di portofolio kami kecuali disepakati lain secara tertulis.

Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari konten situs web kami atau alat kepemilikan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.

Batas Tanggung Jawab

Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, PT Widigital Tri Buana tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya keuntungan, data, atau peluang bisnis.

Total tanggung jawab kami untuk setiap klaim yang timbul dari Syarat & Ketentuan ini atau Layanan kami tidak akan melebihi jumlah total yang dibayarkan oleh Anda untuk Layanan khusus yang menimbulkan klaim tersebut. Batasan ini berlaku terlepas dari bentuk tindakan, baik dalam kontrak, perbuatan melawan hukum, atau lainnya.

Ketentuan Pembayaran

Ketentuan pembayaran untuk Layanan kami ditentukan dalam setiap perjanjian proyek atau faktur. Kecuali disepakati lain, pembayaran jatuh tempo sesuai jadwal yang ditentukan dalam perjanjian terkait. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan Layanan hingga pembayaran penuh diterima.

Semua biaya dinyatakan dalam Rupiah Indonesia (IDR) kecuali ditentukan lain. Klien bertanggung jawab atas pajak yang berlaku, termasuk PPN, sebagai tambahan dari biaya Layanan.

Penghentian

Setiap pihak dapat menghentikan perjanjian Layanan sesuai dengan ketentuan penghentian yang ditetapkan dalam perjanjian proyek tertentu. Jika tidak ada ketentuan tersebut, setiap pihak dapat menghentikan dengan pemberitahuan tertulis 30 hari.

Setelah penghentian, klien wajib membayar semua Layanan yang telah diberikan hingga tanggal penghentian berlaku. Bagian dari Syarat & Ketentuan ini yang secara alami harus bertahan setelah penghentian (termasuk Kekayaan Intelektual, Batas Tanggung Jawab, dan Hukum yang Berlaku) tetap berlaku.

Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari Syarat & Ketentuan ini atau Layanan kami akan diselesaikan melalui negosiasi dengan itikad baik terlebih dahulu. Jika tidak tercapai penyelesaian dalam waktu 30 hari, sengketa akan diselesaikan oleh pengadilan yang berwenang di wilayah hukum Jakarta Selatan, Indonesia.

Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diposting di halaman ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau Syarat & Ketentuan ini secara berkala. Penggunaan Layanan kami secara berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan atas Syarat & Ketentuan yang diperbarui.